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此概念图以 IHMC CmapTools 创建, 内含信息有关于: 3.1管理者:全能性或象徵性的, 3.1管理者:全能性或象徵性的? 包括 3.1.3 綜合性觀點, 3.1.3 綜合性觀點 認為 管理者既非全能,但也 不是完全無用的。他們 的決策及行為會受到許 多限制,內部的束縛主 要來自組織文化,而外 部的限制則來自組織所 處的環境。, 3.1.2 象徵性觀點 認為 管理者對經營成果的掌 握力並非無限,而會受 外部因素的影響與束縛 。組織績效是由管理無 法控制的因素所左右, 這些因素包括:經濟、 顧客、政府政策、競爭 者行為、產業狀況以及 前任管理者的決策等。 管理者只是象徵性地控 制和影響組織的運作。, 3.1管理者:全能性或象徵性的? 包括 3.1.1 全能性觀點, 3.1管理者:全能性或象徵性的? 包括 3.1.2 象徵性觀點, 3.1.1 全能性觀點 認為 組織表現的優劣,是由 於管理者的決策與行動 差異所致。當組織表現 不佳時,不管原因為何 ,總要有人負責,在現 實社會裡這個需要「負 責」的人便是管理者。